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よくある質問

よくある質問

注文後に出荷日・到着日・時間指定を変更したい
ご注文の商品やご連絡のタイミングによっては、ご対応できない場合もございます。変更をご希望の場合は至急ご連絡ください。
返品や交換はできますか？
製品の性質上、お客様のご注文間違い等のご都合による返品や交換は通常お受けできません。
お届けした商品内容が違う、また不良品がある場合は、ご相談ください。。
印刷データはどのように送ればいいですか？
イラストレーターで作ったデータをメールなどに添付して送って下さい。
リサイクルマークは入れなければならないですか？
容器包装リサイクル法によって、プラスチックや紙容器はリサイクルマークの表記を 義務付けられております。
注文してからどれくらいで配達されますか？
注文内容、納品場所によって納期は異なりますので「これくらい」という目安は出すのが難しいとご理解下さい。ご相談いただけましたらおおまかな納期をご案内いたします。
少量の注文でも作ってもらえますか？
ご注文内容によりますのでお気軽にご相談下さい。
お支払い方法を教えて下さい
以下のいずれかの方法でお支払いください
１．銀行口座へお振込み
ご注文内容確定後に、ご請求書を発行いたします。請求書に記載の指定口座へお振込みください。
入金確認・データご入稿後に生産を開始いたします。

２．クレジット決済
ご注文内容確定後に、クレジット決済ページへのアドレスを送付差し上げます。
決済確定・データご入稿後に生産を開始いたします。

３．請求書払い（銀行・コンビニ）
法人・個人事業主のお客様を対象にした後払い（掛売り・請求書払い）の決済サービスです。
株式会社ネットプロテクションズ様の提供する「NP掛け払いサービス」を介して、弊社にて購入いただいた商品のお支払いを、ご利用月の翌月末までにネットプロテクションズ様指定の銀行口座または、コンビニの払込票でお支払いいただきます。
再注文をしたいが、以前の仕様を忘れてしまった。
過去の受注履歴は全て保管しております。メールやお電話でご連絡いただけましたら以前のご注文内容をご案内させていただきます。
※版の保管期間を過ぎている場合ば新しく版を製造する必要がございます。
　ご注意下さい。
再注文時にも版代がかかりますか？
印版は最終出荷日より1年間は保管させていただきます。再注文がない場合、自動的に落版されます落版されますので、再度版代がかかります。

サイズ・印刷色数など、
様々な仕様にご対応可能です！

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